Które szkolenia w sferze telefonicznej obsługi klienta są najlepsze?

Które szkolenia w sferze telefonicznej obsługi klienta są najlepsze?

brak zdjęcia

CC TRAINING to firma, która oferuje szkolenia. Telefoniczna obsługa klienta jest ich docelowym przedmiotem. Podstawowym celem natomiast tych szkoleń jest przygotowanie pracowników call center do bezpośredniego kontaktu z klientem, negocjowania z nim warunków współpracy. Co więcej, te szkolenia (telefoniczna obsługa klienta jako przedmiot) są praktyczne. To sprawia, że szkoleni analizują sytuacje z życia wzięte, biorą udział w symulacjach rozmów z klientami, czy przygotowują dialogi do takich rozmów. Jednocześnie uczą się podstaw psychologii sprzedaży, czy komunikacji z trudnym klientem. To szczególnie cenna umiejętność w środowisku biznesowym. Na tychże spotkaniach w ramach kursów panuje przyjazna atmosfera. To sprawia, że szkoleni mają również śmiałość zadawania pytań, czy proponowania własnych kierunków prowadzenia rozmów z klientami. Dokładny program tych kursów dostępny jest na stronie CC TRAINING.







Zobacz również:

Szkoła języków obcych oraz biuro tłumaczeń
Szkoła języków obcych oraz biuro tłumaczeń

Euro Alphabet to firma, która prowadzi szkołę językową oraz biuro tłumaczeń. Zapewniamy o wysokiej jakości oferowanych usług oraz o bardzo korzystnych cenach. Nasza oferta Oferujemy p...

Najlepsze prywatne liceum w Katowicach
Najlepsze prywatne liceum w Katowicach

Prywatne Liceum Ogólnokształcące im. Melchiora Wańkowicza to jedyne takie liceum (Katowice) oferujące swoim uczniom bardzo duże możliwości, dostosowane do ich indywidualnych zainteresowań ora...

Wieloetapowe tłumaczenia dla firm.
Wieloetapowe tłumaczenia dla firm.

W profesjonalnym biurze translatorskim Fatix każde tłumaczenie (Katowice) wykonywane jest w sposób wieloetapowy, taka metodyka świadczonych usług, opracowywana przez kilkanaście lat działalnoś...

Popularne i dobre gimnazjum w Katowicach
Popularne i dobre gimnazjum w Katowicach

Osoby, które mieszkają w Katowicach doskonale wiedzą, że gimnazjum w Katowicach Amicus jest pierwszorzędną szkołą gimnazjalną. Uczniowie wybierając gimnazjum decydują się na Prywatne Gimna...

Które szkolenia w sferze telefonicznej obsługi klienta są najlepsze?
Które szkolenia w sferze telefonicznej obsługi klienta są najlepsze?

CC TRAINING to firma, która oferuje szkolenia. Telefoniczna obsługa klienta jest ich docelowym przedmiotem. Podstawowym celem natomiast tych szkoleń jest przygotowanie pracowników call center do b...